Dans une copropriété, l’absence d’un gardien ou d’un employé d’immeuble ne se limite pas à une question d’organisation : elle impacte directement la paie, la gestion du planning et le bon fonctionnement collectif.
Le syndic, en tant qu’employeur légal, doit à la fois assurer la continuité du service, gérer les obligations sociales et informer les copropriétaires avec transparence.
Entre déclarations administratives, subrogation des indemnités journalières et réorganisation des tâches, un arrêt maladie mobilise plusieurs volets : juridique, RH, financier et humain. Bien comprendre ces mécanismes permet d’anticiper les difficultés et d’éviter erreurs ou tensions en assemblée générale.
Lorsqu’un salarié d’immeuble est en arrêt maladie, les conséquences sont immédiates et multiples :
Perturbation de l’organisation quotidienne : nettoyage des parties communes, gestion du courrier, entretien des espaces verts… chaque tâche non assurée peut susciter des plaintes ou déséquilibrer le fonctionnement de l’immeuble.
Ajustement du planning : le syndic doit trouver une solution de remplacement — soit par un remplaçant temporaire, soit par une réorganisation interne.
Conséquences financières : calcul du maintien de salaire, gestion des indemnités journalières de la Sécurité sociale (IJSS), application de la prévoyance, répercussions sur les charges sociales de la copropriété.
Obligations administratives : déclaration de l’arrêt dans les délais légaux, émission de la DSN événementielle, gestion de la subrogation si le salaire est maintenu, suivi du dossier médical et du retour du salarié.
Ces situations ne relèvent pas d’une faute de gestion, mais d’une coordination délicate entre la paie, la réglementation et l’organisation pratique de la copropriété.
Dès la réception du certificat médical, le syndic doit lancer la procédure :
Le calcul dépend de la convention collective n°1043 des gardiens et employés d’immeuble. Les principaux paramètres sont :
Un gardien avec plus de 3 ans d’ancienneté bénéficie généralement d’un maintien total du salaire pendant plusieurs semaines, puis partiel ensuite, selon la grille conventionnelle. La gestion devient plus complexe en cas de temps partiel thérapeutique, d’arrêt prolongé ou d’arrêts successifs, où il faut articuler IJSS, prévoyance et proratisation des charges.
Une erreur de calcul peut entraîner des régularisations importantes sur les bulletins de salaire et générer de la méfiance en AG. C’est pourquoi le recours à un cabinet RH expert comme AT Le Service garantit la justesse du traitement et la conformité juridique.
Répartir temporairement les tâches : certaines missions (courrier, entretien des parties communes, surveillance) peuvent être assurées par un prestataire externe ou, à titre exceptionnel, par les copropriétaires.
Prévoir un remplacement temporaire : selon la durée de l’arrêt, le syndic peut recruter un remplaçant sous CDD ou mission d’intérim. Ce remplacement doit respecter la procédure légale (contrat écrit, DPAE, durée limitée).
Gérer les accès et la sécurité : clés, badges, locaux techniques et courrier doivent rester sous contrôle. Un protocole clair évite les pertes ou intrusions.
Maintenir la propreté et le confort : les prestataires d’entretien ou de nettoyage doivent être informés pour adapter leurs interventions.
Un planning actualisé et partagé avec le conseil syndical permet de limiter les interruptions de service. Le syndic reste employeur et coordinateur : il doit s’assurer que les missions essentielles continuent d’être remplies, tout en respectant le cadre légal du contrat du salarié absent.
Une gestion rigoureuse et documentée permet d’éviter les incompréhensions, tout en renforçant la crédibilité du syndic auprès des copropriétaires.
Avec plus de 20 ans d’expertise en paie et ressources humaines dans le secteur immobilier, AT Le Service accompagne les syndics dans toutes les étapes liées à la gestion des arrêts maladie.
Prise en charge complète des formalités administratives : DSN événementielle, gestion des IJSS, déclaration prévoyance et subrogation.
Calcul précis du maintien de salaire selon la convention collective n°1043, avec contrôle des périodes indemnisées et des compléments dus.
Assistance RH pour le remplacement : aide au choix du contrat, mise à jour du planning, suivi du retour du salarié.
Alertes automatiques et reporting pour informer le syndic et le conseil syndical en temps réel.
Un objectif clair : transformer un aléa en situation maîtrisée, conforme et transparente.
AT Le Service garantit une gestion RH sécurisée et une communication claire, pour que chaque arrêt maladie soit traité avec efficacité, conformité et sérénité.
Tout dépend de son ancienneté et de la durée de l’arrêt.
• Avant 1 an d’ancienneté, la rémunération peut être partielle.
• Après 3 ans, la convention collective prévoit un maintien intégral du salaire sur plusieurs semaines.
• Le complément de prévoyance permet ensuite d’éviter une perte de revenu prolongée.
AT Le Service vérifie systématiquement ces calculs pour garantir la conformité à la CCN.
Les trois premiers jours constituent un délai de carence fixé par la Sécurité sociale. Ce délai peut être compensé selon la convention collective ou par la prévoyance. En copropriété, la plupart des gardiens bénéficient d’une couverture avantageuse qui limite la perte de salaire.
En confiant la gestion à un cabinet RH expert comme AT Le Service. L’équipe assure :
• le calcul automatique des droits selon la convention,
• le suivi de subrogation des IJSS,
• la coordination avec la prévoyance,
• et la production d’un bulletin conforme et explicite.
Cette approche garantit la transparence et la sérénité du syndic en cas de contrôle ou de contestation.
Un arrêt maladie ne se résume pas à une absence : il mobilise la paie, la prévoyance, l’organisation et la communication avec la copropriété. Pour le syndic, chaque erreur ou retard peut avoir un impact financier et relationnel important.
En externalisant cette gestion à AT Le Service, vous bénéficiez :
• d’un traitement de paie sécurisé,
• d’un accompagnement juridique conforme à la convention collective,
• et d’un pilotage RH réactif et transparent.
Contactez-nous pour sécuriser la gestion de vos arrêts maladie, fiabiliser vos bulletins et garantir la continuité de service au sein de votre copropriété.
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